中国第一台空气能热水器
广东同益电器有限公司空气能热水器坎坷的成长之路,可以说是中国空气能产业发展史的一个缩影。
空气能热水器,又称热泵热水器,它通过热泵技术,从空气中吸收热量加热水,是太阳能光热深度利用的新一代热水器。因其能耗只是传统电热水器的1/4、燃气热水器的1/3,有电辅助加热太阳能热水器的1/2,也被称为是当今世界上最有前景的节能热水器产品之一。
在国外,空气能产业早于20世纪60年代就已受到充分重视,但在中国,这一产业诞生至今不过短短10年,真正进入市场,只有六七年时间。
2000年前后,不少企业捕捉到空气能产业的新商机而进入这一领域。但这第一批淘金者,很快就因为产品市场认知度低、技术不成熟,生产企业投入产出比低等原因,纷纷退出。只有同益等少数几家企业,一直坚持。
成立于1999年的广东同益电器有限公司,2000年就已研制出中国第一台空气能热水器。但在那个煤气便宜而电价较高的年代,空气能鲜有人知,虽然节能,却不省钱,几乎没有消费市场。统计数据显示,2002年,空气能热水器年销售总额才不到1000万元。
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可以说,2004年之前的四五年时间,被称为是空气能产业最艰难的产业孵化期。因此,同益的步履走得异常的蹒跚。“为维持空气能热水器的研发,我们不得不同时生产其它空调产品,以此保证企业的正常运营。”回忆当年,广东同益电器有限公司总经理唐壁奎不免唏嘘。
唐璧奎曾是中国某著名空调企业的高管,有着对新能源开发应用的前瞻性视野并及时捕捉到热泵产业的发展方向,他从一个企业的战略高度意识到热泵产业对国家节能减排事业的重要性,未来市场一定十分巨大,因此一直咬牙坚持。
不管多么险峻的高山,总是为不畏艰难的人留下一条攀登的路。在他的坚持之下,市场终于出现转机,2004年那涨得飞快的煤气价格,成了同益空气能热水器向外拓展生存与发展的良机。
2004年,中央电视台第七套节目首次播出了同益空气能热水器的广告。仿佛是一声嘹亮的号角,拂开了清晨的淡雾,“空气能”这一新事物第一次跃入了大众的视野。
广告虽然让不少人知道了空气能热水器,但并不能立刻提高市场认知度。“2005年,我们一个郑州的经销商去向用户介绍空气能热水器时,被一个老人家认为是骗子吹牛皮,破门大骂。”唐壁奎有些无奈地说。而在渠道上,唐壁奎一开始找的是空调经销商,但没有几个空调经销商愿意做。无奈之下,同益不得不“曲线救国”,借助太阳能热水器的经销商来进行渗透性推广。
单丝不成线,独木不成林。唐壁奎很快认识到,要推动空气能产业更上一层楼,必须做好全行业的普及推广。为此,同益在2006年开始举办空气能行业“黄埔军校”培训班,几年里为中国空气能行业培养了大批优秀技术服务人才和经销商,也为同益发展了不少经销商。
在空气能行业,同益被业内公认为市场的开拓者。十年来,同益不但拥有多项国家专利的自主知识产权,而且是行业内多项标准的起草者与组织者,通过多年的市场耕耘,现在的同益可称得上是同行里美誉度最高的品牌了。
以差异化营销,与同行共舞
一个新兴产业,环境还没成熟而先行者就已倒下的教训,比比皆是。同益多年来在推广上不遗余力,大方与同行分享资源与技术,难道就不担心其它企业的发展会吞噬多年辛勤耕种还没有来得及采摘的果实吗?
2007年与2008年,美的与格力分别进入空气能产业。其中,凭借庞大的销售网络,2009年美的空气能热水器年销售额达到4.5亿元,成长速度相当之快。
而据业内专家估算,整个行业2009年的实际总销售额在15亿元左右,比2008年增长50%。
同益培育了市场,但果实似乎进入了别人的口中。难道同益也要从一个行业先驱逐渐沦落到“先烈”的下场?
唐壁奎并不敢有丝毫的松懈,他说同益不但要善于与狼共舞,还要学会与虎谋皮,与同行共同发展。2008年,同益与美的达成共识,联合主办了“中国节能万里行”。同益通过这一行动,空气能的市场认知度得到了迅速提高。
“在美的、格力、志高加入后,同益说要永远保持领先这不一定现实,所以同益只能依托自身优势,在不断夯实品质的基础上,以差异化的创新产品做差异化的营销。”他说。
在唐壁奎看来,企业不再是单单为消费者提供产品,更重要的是同时要为客户创造价值。产品服务是企业应尽的责任,为客户提供更超值的服务是企业品牌战略的具体表现。同益整合大量资料打造“同益网络学院”,为顾客提供免费的学习平台,让客户享受超值回报的亲情服务。因此,有人评价他是“在热泵产业凤毛麟角的具有品牌理念的企业家”。
因此,2009年底,在美的宣布将空气能热水器的价格下拉三成的情况下,同益有底气宣布将“坚挺”价格,坚持高品质的策略。唐壁奎说,2010年的同益,将继续做好市场的基础建设,注重技术创新与营销模式的创新,依靠品质优势占领高端市场。
现在,对于美的、格力等大企业的进入,唐壁奎感觉更多的是欣慰,因为在2009年,由于行业的发展加快,同益的销售增长也超过了30%。“我们的力量是有限的,必须要舍得和同行一起分享市场的资源、技术,才能使行业快速地成长。”他说。
唐壁奎甚至认为,2004年的央视广告,最大的收获不是让空气能逐渐为大众所知晓,而是引动整个产业的发展,让不少太阳能企业和空调企业开始投入,开发并销售空气能热水器,空气能行业才能有今天的成长。
近十年来,中国空气能热水器行业一批批新的公司成立,一个个的企业销声匿迹。而广东同益电器有限公司却在惊涛骇浪中不断壮大,逐渐成为热泵热水器行业的“标杆企业”。
但唐壁奎则想得更远,近日,同益全球营销中心宣告启动,同时,同益企业集团旗下的广州市同益新能源科技有限公司也宣布成立,业内人士认为,这标志着同益企业集团化发展的开始,也标志着同益全球化市场营销战略开始实施。
据介绍,广州市同益新能源科技有限公司的成立是基于新能源科技研发应用的需要而成立的,公司将集研发、应用和综合节能集成技术的推广及服务,打造一个永不落幕的节能产品展示和节能技术服务平台,更好地传播节能新技术,推广节能新产品,倡导节能新生活。
唐壁奎希望,这两项举措能像同益的两个翅膀,让同益在一个更高的平台上飞得更高更远。