空气能热水器作为第四代热水器，以其安全、节能、环保的产品特性逐步被市场消费者所认识与接受，并开始逐渐取代了其它的热水制取设备。这样一来，空气能热水器的代理商就越来越多了，而要成为这一深具发展潜力产品的合格代理商，需要具备哪些基本素质呢？文章就此稍做简介。     
        一.需深入了解空气能热水器的节能原理 
        空气能热水器制取生活热水的热量大部分都是来源于空气中，但这种产品还是需要用少量的电来“辅助”带动机组的。因此，很多代理商在推这种产品时，都会遇到潜在用户问的同一个问题：你说空气能热水器节能，它还不是一样在用电呀，要用电来带动机机运转？此时就要将产品的工作原理和节能原理详细的讲给客户听了，但说明时要注意简单明了，不能太过抽象，说的太专业客户可能反倒会很难理解。 
        二.需深入了解空气能热水器的使用特性 
        由于空气能热水器吸收的是空气中的热量，因此空气中的温度对产品的节能效果、制取热水的速度会有影响。当空气中的温度低于20℃时，制取热水的速度会慢些，能效比也会随着空气中温度的降低而有所下降;反之亦然，当空气中的温度不断升高时，能效比也会不断的升高。这就要求代理商要清楚在各种空气温度下的产水速度跟能效比，以免出现误导。 
        三.需懂得根据客户的具体情况给出合理的配置 
        空气能热水器在热水器市场中还属于新成员，消费者对其不是非常了解，行业内也没有具体的配置标准。这就要求代理商能够根据客户的具体情况和要求给出合理的配置，不能单为谋求更高的利润，给用户以不合理配置，这样只会令用户对产品逐渐地失去信心，引发恶性循环，阻碍产品的推广。
        四.需具备一定的售后服务能力 
        这点对代理商而言是很重要的。产品卖出去的量多了，时间用久了，都会有点小问题存在的。关键是出了问题后要能够快速的帮用户解决问题，以免用户长时间没水用。这就要求代理商或者其属下的安装与维修师傅要通过学习掌握一定售后服务的知识。 
        五.需具备基本的用电常识 
        空气能热水器虽然是节能产品，但还是要用电来带动主机工作的。比如工程机的主机有分3匹、5匹、10匹等机型，每种机型要用到的主电源线的大小都是不同的。还有就是线路出了点小问题应该要会懂得处理。         
       为了提升空气能热水器从业者的专业技能，增强空气能热水器行业技术服务力量，助推空气能热水器行业的健康发展，同益公司自2006年始长期在广州黄埔军校旧址举办“空气能热水器黄埔军校培训班”，向全国有志于空气能热水器技术和维修人员提供全免费的学习机会， 欢迎各位有志之士参与。